En poste au conseil départemental, elle tient une permanence à l’hôtel-de-Ville (avenue Olympe de Gouges), le mercredi à partir de 13H. Elle reçoit le public sur rendez-vous

 

Sa mission consiste à accompagner les usagers qui rencontrent des difficultés dans leurs démarches administratives en ligne : titres sécurisés (carte nationale d’identité, carte grise, assistance à la création de compte et à la connexion via FranceConnect, etc.), démarches d’état-civil, autres organismes et portails administratifs (Ameli, CAF, MDPH…).

Pour cela, elle prend en charge l’intégralité des démarches administratives en ligne, tout en accompagnant les usagers vers une plus grande autonomie numérique.

Par ailleurs, elle assure régulièrement des ateliers d’apprentissage ou de perfectionnement collectifs et gratuits dans le domaine du numérique.

 

-Les personnes intéressées peuvent s’inscrire en téléphonant au 04 68 85 82 29 (du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 17H).