La ville de Saint-Estève franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services avec le lancement de la Borne VISI’EAU. Cette initiative, fruit d’une collaboration entre la municipalité et Eau Agglo Perpignan Méditerranée, vise à offrir aux citoyens un accès plus simple et plus efficace aux services liés à l’eau et à l’assainissement

Située au 1er étage de la mairie, la Borne VISI’EAU permet aux administrés de bénéficier d’une assistance personnalisée en visioconférence avec un agent technique d’Eau Agglo. Fini les déplacements et les attentes inutiles, désormais les Stéphanois peuvent effectuer leurs démarches et obtenir des réponses à leurs questions en quelques minutes seulement aux horaires suivants : Du lundi au jeudi, de 9H à 12H et de 14H à 17H et le vendredi, de 9H à 12H et de 14H à 16H.

Concrètement, cette borne permet aux citoyens de réaliser diverses démarches administratives telles que la création ou la résiliation d’un abonnement, la consultation de leur facture d’eau ou encore la mise en place d’un échéancier de paiement. Grâce à des horaires d’ouverture étendus du lundi au vendredi, la Borne VISI’EAU offre une flexibilité maximale pour répondre aux besoins des habitants de Saint-Estève.

Ce projet s’inscrit dans le cadre d’un déploiement plus large de bornes similaires sur le territoire de Perpignan Méditerranée Métropole. En effet, neuf bornes au total seront installées dans différentes communes, offrant ainsi un accès de proximité et une qualité de service homogène à l’ensemble des habitants.

Cette initiative témoigne de l’engagement de la ville de Saint-Estève et d’Eau Agglo Perpignan Méditerranée en faveur de l’innovation et de la satisfaction client. En proposant un service client d’eau accessible, efficace et moderne, la Borne VISI’EAU s’impose comme un véritable atout pour la vie quotidienne des Stéphanois, contribuant ainsi à améliorer leur qualité de vie et leur confort.